Новые меры защиты граждан от телефонного и интернет-мошенничества разъясняет прокуратура г. Североморска.
Федеральным законом от 01.04.2025 № 41-ФЗ создана государственная информационная система противодействия правонарушениям, совершаемым с использованием информационных и коммуникационных технологий, и введен комплекс дополнительных мер защиты граждан. Эти правила особенно актуальны при звонках от лиц, представляющихся сотрудниками банков, государственных органов, операторов связи или правоохранительных органов.
Звонки от организаций подлежат маркировке: на экране телефона должна отображаться информация о звонящем. Работникам государственных органов, банков, операторов связи и ряда иных организаций запрещено связываться с гражданами через иностранные мессенджеры при исполнении служебных обязанностей. Поэтому сообщение в таком мессенджере с просьбой перевести деньги, установить приложение или сообщить код подтверждения является признаком обмана.
Для защиты одноразовых кодов сообщение, направленное во время телефонного разговора, передается пользователю после окончания соединения. Банки также обязаны применять ограничения при снятии наличных через банкомат. При выявлении признаков операции без добровольного согласия клиента выдача наличных ограничивается суммой 50 тыс. рублей в сутки на 48 часов, а при наличии сведений Банка России о мошеннических переводах - суммой 100 тыс. рублей в месяц.
Ни один сотрудник банка или государственного органа не вправе требовать назвать код из СМС, перевести деньги на так называемый безопасный счет либо оформить кредит для отмены другой операции. При сомнительном звонке необходимо прекратить разговор и самостоятельно перезвонить по официальному номеру. Если сведения карты или код уже переданы, следует немедленно заблокировать карту, уведомить банк, оператора связи и обратиться в полицию.